VAL HAINAUT AUTO

"Franchement le nettoyage soit disant fait inexistant !!! Intérieur les sièges sont sale mais en ce qui concerne la révision soit disant faite je vous confirme que le filtre a air n'a pas été changer depuis longtemps !!! Je vais faire une révision moi même bref le garage et pas sérieux ! Les pneus ont été changer par réclamation alors qu'il sont mort au temoin prenait garde au contrôles techniques pour moi ce sont des contrôles de complaisance ! Fuite d'huile moteur qui est normalement résolu mais après intervention du technicien cela fuit toujours, je fais remonter un problème de clim il me disent qu'une simple recharge a été faite bref elle lâche je me vois contraint de changer le condenseur, toujours pas de nouvelles du vendeur bref un garage a fuir"

"Voiture acquise chez Val Hainaut Auto,équipe très sympathique,réactive et à l’écoute. Je recommande à 100% !"

"Acheter un scenic dans ce garage et on est très content du vehicule un superbe rapport qualité prix avec un accueil très réceptif de qualité Et avec des véhicules de qualité Je vous recommande ce garage"

"Très mauvaise expérience avec ce garage. Aucun respect des engagements pris. Vous demande de payer pour pouvoir avoir une garantie lors de l'achat d'un véhicule. A fuir si vous voulez éviter les ennuis."

"Véhicule réceptionné le 26.07. Le nettoyage intérieur extérieur non fait alors que sur papier dit le contraire. Apres 4km du depart du garage voyant triangle orange qui s allume, bon pas de danger mais signal lave glace inexistant alors que sur papier niveau effectué. Apres je regarde le kilométrage avant vidange annoncé 21000km alors qu une remise dois m indiquer 30000km puisque l entretien vient d etre effectué pour l achat. Donc pour l instant déçu."

"Très bon accueil hier pour l achat d un véhicule d'occasion."

"Achat d un vehicule à distance. Vivant à 300km et ayant trouvé le vehicule que je voulais auprès de ce garage. Tout c est fait à distance, je dois dire que tout a été transparent, aucune mauvaise surprise le jour ou je suis venu cherché le vehicule.. Bon accueil et bonne communication. Au top, je recommande."

"Équipe très professionnelle et à l’écoute. Je recommande vivement ce garage !!"

"A l'écoute à trouvé une solution pour notre véhicule je recommande à 100%"

"Je suis ravie de l’achat de ma mini. Le gérant du garage respecte ses engagements, le personnel est agréable. Un garage que je recommande."

"Mauvais diagnostic sur ma polo 5. Ils m’ont dit que je devais changer ma vanne EGR et mon turbo alors que c’était juste un fusible qui avait cramé. A fuir."

"La réparation c’est bien passé mais je ne trouves pas normal qu’avec une facture à 4 chiffres on refuse un paiement en plusieurs fois malgré ma demande auprès du garagiste!"

"Équipe professionnelle et réactive, très bon service client. J’ai acheté une voiture d’occasion en très bon état, j’ai pu l’acquérir rapidement. Je recommande"

"Je me suis rendu dans ce garage suite à l’apparition soudaine d’un voyant rouge sur mon tableau de bord. Étant situé à proximité de mon véhicule et affichant de bons avis en ligne, je pensais être entre de bonnes mains. Malheureusement, mon expérience fut bien en dessous de ce que les commentaires laissaient présager. Au départ, tout semblait pourtant bien se passer : prise en charge rapide, personnel accueillant, diagnostic effectué sans attente. Après passage à la valise, le verdict tombe : capteur de pression du turbo défaillant. On me rassure en m’indiquant que je peux rouler sans problème, et qu’un devis me sera envoyé dans les jours suivants. Je repars donc confiant de cette première visite. Quelques jours plus tard, après un trajet d’environ 100 km, j’ai remarqué un sifflement étrange à l’accélération. Une fois arrivé, je me suis penché sur le problème. En ouvrant le capot, première surprise : un tournevis était resté posé sur le joint. Ce n’était clairement pas le mien, donc sûrement oublié lors du contrôle. Une erreur peut arriver, certes, mais combinée au fait que la valise de diagnostic avait aussi été oubliée sur mon siège passager lors de la reprise de mon véhicule, ça commence à faire beaucoup. En cherchant un peu d'où venait le sifflement, je repère une fuite sur une durite. En posant simplement le doigt sur un petit trou, le sifflement disparaît. Mon garagiste habituel me confirme que ce trou était très probablement à l’origine de l’allumage du voyant, et que le capteur n’était probablement pas défectueux… Trois semaines plus tard, toujours aucune nouvelle du garage concernant le devis pour le capteur. J’ai pourtant relancé entre-temps, mais on m’a juste dit de ne pas m’inquiéter, que ça allait arriver et qu’on me recontacterait… toujours rien à ce jour. Bref, je suis plus que déçu de mon retour d’expérience dans ce garage. 60 euros pour un passage à la valise, qui, bien que ce soit un tarif compétitif, fait mal quand on se rend compte qu’en ouvrant simplement le capot soi-même, sans matériel ni compétences particulières, on aurait pu poser un meilleur diagnostic."

"Complètement satisfait de mon expérience d'achat/reprise Avec les conseils de Mohammed qui est très sympa et professionnel Je recommande ce garage"

"Très bonne concession que je recommande fortement. Personnel sérieux et fiable. Des très bon conseil et très arrangeant."

"Très bon accueil ! endroit très sympathique un large choix en véhicule à tout prix. Mon véhicule m’a été vendu propre avec un contrôle technique, OK et les petits détails fait ! Le gérant et très sérieux et fait part d’un vrai professionnalisme en étant carré dans les démarche administratif et continuer à être à notre écoute, même après l’achat du véhicule. nous avons des rendez-vous très rapidement quand il y en a besoin. Nous reviendrons sans aucune hésitation !10/10"

"Garage très professionnel !! Je viens d’acheter une Citroën C4 au top Je suis très content de mon achat je recommande à tous ce garage"

"Je suis très satisfait de mon achat chez val Hainaut auto . L’équipe a été professionnelle et à l’écoute de mes besoins. Le véhicule correspond parfaitement à ce que je recherchais et je suis ravi de la qualité et des performances. Je recommande vivement ce garage pour l’achat de véhicules, un service irréprochable du début à la fin. Un grand merci à l’équipe."

"J’ai du me rendre au garage pour un contrôle sur ma voiture et ils ont étaient très réactifs et professionnels, ils ont su me rassurer. Equipe très sympathique, je suis ravie merci beaucoup"

"Super garage super accueil rapidement ils m’ont rassurée pour ma voiture beaucoup de bon conseils je recommande le garage merci beaucoup"

"Venu pour un devis, diagnostic : joint de culasse, refuse de le faire (trop compliqué) 60€! Résultats d'un vrai garagiste : thermostat a changer. Super ! Merci"

"J'ai fait changer mes pneus dans ce garage, mais le résultat est catastrophique (voir photos). Mes jantes, qui étaient en excellent état, ont été gravement endommagées durant l'intervention. J'ai constaté des traces de griffures sur les jantes, des traces au niveau des plombs, des griffures autour des écrous et des traces de colle sur les pneus. Sur les 4 sinon ce n'est pas drôle ! Le tout rendu sans soin alors que la voiture était arrivée nickel. Je m'attendais à un travail soigné, surtout au vu des avis positifs, mais je suis très déçu. Je déconseille ce garage."

"Un accueil chaleureux et une prise en charge de mon véhicule de qualité. Je remercie le gérant ainsi que toute son équipe pour la qualité de leur travail. Je recommande vivement ce garage où le professionnalisme règne totalement !!"

"J'ai été très satisfaite de l'accueil chaleureux et du service exceptionnel chez Val Hainaut Auto. Le personnel est professionnel et attentionné. Je recommande vivement ce garage à tous ceux qui recherchent une expérience agréable et de qualité."

"Personnel professionnel, aimable et sympathique. Nous avons récupéré notre voiture en très bon état et propre. La carte grise reçu en 2 jours seulement. Une équipe très réactive."

"Très bon garage ,les personnes qui gère son au top ,après avoir acheté un espace 5 ,diesel et ne roulent pas assez, nous avons décidé de leur racheté une voiture essence hybride, négociations de reprise de notre espace nickel, je recommande grandement ce garage."

"Nous avons un scenic 3 en février 2024 Franchement aucun regret d'avoir fais notre achat rapide ici !! Due à un accident de la route nous avons dû racheter une voiture de toute urgence et gros coup de cœur sur ce véhicule Mr tarlier très bon commercial De très bon conseil à l'écoute et réactif Un seul petit bémol à ma visite véhicule déjà propre il nous avais dis qu'il serais nettoyer le jour de la réception du véhicule et cela n'a pas étais réalisé à part sa tout parfait"

"Merci beaucoup pour votre professionnalisme je suis très content d'avoir acheté ce véhicule chez vous"

"Je ne recommande absolument pas ! J'ai appelé le centre quelques jours avant le montage pour leur demander si leur machine montait du 19 pouces sans risque d'accrocher les jantes. On me répond Oui Mr on a l'habitude pas de risques pour vos jantes. Et voilà qu'après montage je me retrouve avec les 4 jantes abimées. Bien sur pas de gestes commerciales de leur part ! A fuir pour ceux et celles qui prennent soin de leur véhicules."

"Nous venons d'acquérir un véhicule dans ce garage : Points positifs : Très bon accueil, très professionnel et compétant, rapidité administrative. Point négatif : Ne cherchez pas, il n'y en a pas. Nous recommandons vivement ce garage. Bonne continuation à cette Entreprise."

"Merci pour l’accueil et les précieux conseils. Ce sont de vrais professionnels et passionnés d’automobile. Le garage Val Hainaut m’a été recommandé par une amie, je suis hyper content de mon achat Mercedes et ma reprise Mini s’est super bien passée. Très sérieux, véhicule entièrement révisé et contrôlé, préparé avec beaucoup de soin. Le service après-vente est impeccable aussi. Foncez !"

"Garage au top, je recommande! Je suis très satisfait de mon achat. Vous pouvez vous y rendre en toute confiance. J’y reviendrai pour mes prochaines voitures. Merci 🙏"

"Très déçu. Je suis allé dans ce garage car mon moteur faisait un bruit de souffle à l'accélération. On m'a dit que ma durite était usée donc qu'elle se décrochait. Devis à 400 euros pour la changer. Or, un ami à moi a vérifié mon moteur par la suite et il s'est aperçu que le crochet qui la retenait était fendu. Résultat : j'ai payé 3 euros pour une simple pièce métallique au lieu de 400. Le garage a sûrement voulu bien faire en me conseillant de changer ma durite, mais pour l'instant mon moteur tourne comme une horloge depuis que le crochet a été changé. Récupération de puissance et plus de à-coups. Je pense que le professionnel qui s'est occupé de ma voiture a commis une erreur d'appréciation ou manquait simplement de formation."

"Très satisfait, personnel accueillant. Très professionnel dans la réparation des véhicules avant la mise en circulation. J'ai un C4 Picasso 2013 acheté récemment. 1.6 diesel et ce véhicule roule parfaitement bien. Je conseille vivement. Vous pouvez trouver des véhicules pour tous les budgets."

"Nous avons fait changer disques et plaquette avant de notre voiture. Nous avons eu un rendez-vous très rapidement. Le personnel est très professionnel. Les prix abordable! Le travail est bien fait ! Nous vous recommandons vivement ce garage !"

"Garage partenaire d un gros groupe de rachat automobile , nous avons cédé notre vehicule à un prix juste pour un particulier . L accueil est au top , respectueux et soigné. La gestion administrative en est de même. Le serieux est au rendez-vous dans ce garage . Un service entretien est aussi disponible . Rien à dire . N hesitez pas ."

"Au top. Garage très sérieux, qui tient informé le client et qui ne fait payer que le nécessaire. Ils ont même pensé à enlever ma peluche porte clef afin de ne pas la salir. Personnel et gérant très proche et à l’écoute des clients. C’est un établissement à qui on peut confier sa voiture les yeux fermés ! Merci à vous"

"J’ai fait mon changement de courroie de distribution, la vidange et l’appoint en liquide de freinage dans ce garage le mois dernier. J’ai été bien accueillie et bien conseillée. Le prix de la prestation était très raisonnable et beaucoup plus attractif. J’ai fait le tour des garages avant de leur céder mon véhicule. Très satisfaite de cette expérience, je reviendrai sans hésitation."

"Garage recommandé par un tiers. Je suis très contente de la prestation vendue par cet établissement. Le gérant a fait preuve, à mon égard, d'une grande qualité humaine, avec beaucoup de conscience professionnelle et un sens de la communication adaptée à ma situation. Les conseils ont été très pertinents. Le personnel est souriant et accueillant. Les locaux sont propres et bien agencés. Il est rare, de nos jours, d'interagir avec des concessionnaires et garagistes honnêtes. C'est pour cela que je recommande, à mon tour, le garage Val Hainaut Auto. Encore merci."

"Un garage multimarque au top avec un superbe acceuil de belles voitures d'occasions Faite vos réparations chez eux les tarifs sont bien moins chère et de qualité mérite que l on parle d eux Merci ma mazda 6 a repris du freinage a bientôt pour la mini"

"Vendeur au top du top!!! J ai acheté une BMW série 1 116d un bijou intérieur comme extérieur ! Allez y les yeux fermés vous ne serez carrément pas déçu!"

"Suite à l'allumage d'un voyant moteur, on m'a conseillé ce garage et quel bon conseil ! Accueil impeccable. Diagnostic et prise de rendez-vous très rapide. La réparation a mis en évidence une deuxième panne prise en charge avec rapidité et efficacité sans changer la pièce (là où d'autres garages n'auraient pas hésité à faire gonfler la note). Je suis vraiment très satisfaite de leur intervention et les recommande vivement ! Encore merci ! Le petit plus, j'ai récupéré mon véhicule aspiré !"

"Achat d'un véhicule en avril 2022 . Accueil au top ! Personnels agréables , compétents, très disponible , répond à toutes les questions, et vous donnent des explications sur tout. Le véhicule est entretenu au top , réviser. Je recommande à tout le monde ce garage , si j'aurai pu mettre 10 étoiles 🌟 je l'aurai fait avec plaisir. Merci beaucoup ma prochaine voiture je l'achèterai chez vous . Cordialement."

"Gérant et personnel très accueillant et agréable. Les conseils et informations sur les réparations sont très bien expliqués, ce qui est vraiment important lorsqu'on n'y connait pas grand chose en mécanique. Je recommande fortement, un garage honnête comme celui là se fait rare. Je reviendrai sans hésitation pour les prochains entretiens et réparations."

"Garage très sérieux, nous avons acheté une voiture d’occasion chez eux, la voiture nous a été livrée 4 jours plus tôt, service rapide et de qualité, pas une seule griffe sur la carrosserie et l’intérieur comme neuf. Le personnel est très gentil et à l’écoute, répond aux questions. Nous sommes pleinement satisfaits."

"Venu pour un problème avec mon audi A1, ce dernier a vite été décelé et réparé. Le gérant est très aimable et très professionnel. Je suis vraiment satisfaite. Je cherchais un bon garage, je crois que je l'ai trouvé ! J'y retournerai sans aucun doute !"

"Après plusieurs mauvaise expériences chez d'autres garagistes, j'étais méfiant, mes craintes ont étaient oublié grâce à ce garagiste rassurant. J'ai donc acheté une Seat Leon chez eux, je roule avec depuis plus d'un mois je n'ai eu aucun problème jusqu'à présent, le travail est fait avec soins, le vendeur est très sympa et a l'écoute des clients. Je vais donc continuer mes entretiens chez eux."

"J’ai acheté mon véhicule chez eux il y a un an, réceptionnée comme neuve, tout avait été fait! J’ai fait faire la vidange ce matin, le responsable est très professionnel et sympathique. Tous les contrôles ont été fait et même l’aspirateur dans tout le véhicule sans rien demander! Les prix des prestations sont nettement plus intéressants que chez les concurrents! Allez-y les yeux fermés!"

"Bientôt 3 ans que je fréquente ce garage et je ne suis pas prêt de le quitter. Un homme qui sait vous recevoir et vous accompagner avant, pendant et après l'achat de votre véhicule. Sérieux et professionnel sont les qualités que tout automobiliste doit rechercher chez un garagiste et il réunit celles-ci. Rapport qualité prix plus que convenable et un suivi irréprochable. Je recommande vivement."