Speedy

"Personnel très accueillant apportant des explications claires. Voiture restituer dans les délais et rendus propres. J’ai déjà ramené mes véhicules plusieurs fois pour des entretiens et des réparations, et je n’ai jamais eu de retour foireux visant à me faire changer plusieurs pièces sans raison. On peut donc faire confiance aux personnels. Je recommande."

"Rdv pour changer un pneu crevé, j'ai apprécié que les niveaux soient contrôlés avant que prenne la route"

"Garage honnête ! Merci pour votre disponibilité et votre aide"

"Je déconseille fortement cet établissement. L’accueil a été tout simplement déplorable. Le personnel se montre froid, hautain, et absolument pas professionnel. On a clairement l’impression de déranger en posant la moindre question. Le ton employé est sec, limite irrespectueux, et il n’y a aucune considération pour les clients. Ce genre de comportement est inacceptable, surtout dans un service censé être de proximité. Il y a bien d’autres garages où l’on est reçu avec respect. Celui-ci est à éviter si vous tenez à votre tranquillité d’esprit."

"Rdv chez eux le samedi 05/07 à 14h00 pour une géométrie complète. Je repars avec ma voiture vers 15h30 et reviens les voir 5 minutes plus tard car elle tire à droite. Ils la remettent sur le pont, cette fois réglage moteur tournant , nouvel essai et rebelote. Ils sont incapables de régler le carrossage.(pourtant réglable). Cela a duré jusque 16h30. Ils ne sont pas sûr non plus de leur base de données pour les valeurs concernant mon véhicule . L’heure de fermeture approchant, la personne de l’accueil me dit « je vais me renseigner avec l’autre centre de valenciennes pour voir si ils ont des données différentes et au pire on la passera dans leur centre , je vous rappelle lundi » Nous sommes vendredi et aucunes nouvelles, avec une voiture qui tire toujours à droite et un portefeuille allégé de 140e. Vraiment pas professionnel…"

"Accueil sympathique et professionnel. Respect des délais. Tout m’a très bien été expliqué. Intervention impeccable"

"Personnel très agréable, prix correct"

"Super experience , accueil effectue par Thomas très respectueux et a l’ecoute Le reste de l’équipe est également très aimables ils ont pu résoudre mon problème rapidement Merci beaucoup !"

"Suite à un problème urgent sur ma voiture, le technicien était à mon écoute, des pièces étant disponibles dans le réseau, un rendez-vous a été pris pour le lendemain matin à l'ouverture et vers midi, la voiture était réparée."

"Proposition de RDV rapide pour passage à la valise a cause de voyant moteur allumé. Mécanos très sympathiques et qui prennent du temps pour expliquer les dysfonctionnements. possibilité de paiement en plusieurs fois.Le délai annoncé à été respecté. malheureusement différence de prix pour les réparations assez significative après avoir fait faire plusieurs devis dans d'autres garages."

"Accueil chaleureux travail propre et délais respectés"

"Service rapide et de qualité. Accueil très chaleureux. Merci"

"Très bon accueil Sourire , conseil Professionnel Je recommande👍"

"Mécaniciens très professionnels, à l’écoute du client, qui ont su réaliser un diagnostic rapidement et effectuer les réparations à la suite. Problème résolu ! Je recommande vivement !!"

"Garage au top et chaleureux, à l écoute des clients, je recommande 😉"

"Rapidité, efficacité et accueil sympathique. Merci."

"Le voyant température moteur s'allumait ponctuellement en rouge, après un passage au garage, on m'indique aucun soucis du système de refroidissement, surement un défaut électrique. Une semaine plus tard sur un long trajet, voyant rouge à nouveau, c'est la pompe a eau qui était troué et je me suis retrouvé en panne sur l'autoroute de nuit à 400km de chez moi..."

"Travail bien fait, très bon accueil Équipe au top, rien à dire, si ce n'est que je les recommande vivement ☺️"

"Accueil parfait . Rendez-vous hyper rapide . Les employés sont très efficaces et compétents. Je recommande ! !"

"Merci pour votre intervention rapide, j'ai évité l'arnaque dans un autre garage. Je reviendrai avec plaisir. Tarifs maîtrisé."

"Bon travail de vos ouvriers voudraient des ristournes sur sertaine facture content de cette entreprise merci"

"Très satisfait très professionnel et très sympas merci a toutes l'équipes je reviendrai"

"Je suis venue pour changer mes 2 roues. Cela a pu être fait dans l’après midi. Personnel très agréable, disponible et compétent ! Je recommande vivement de confier votre voiture à ce garage."

"Très rapide pour la prise de rendez-vous en a peine 2 jours ma voiture été réparer tres pro !!!"

"Suite à mon appel pour une crevaison lente sur mon mokka... Accueil téléphonique sympathique et prise en charge acceptée sans rdv sous une heure. Accueil atelier sympathique et professionnel. Ne sont pas radins en explications. Frais raisonnable pour ce type d'intervention Je recommande Speedy."

"Point S (après la station total) ayant refusé de changer une roue crevé (plus de mécano une heure avant la fermeture...) j'ai roulé jusqu'à speedy en feu de détresse. Réparation faites 30 minutes avant la fermeture. Un grand merci à speedy car on rentrait de vacances avec les enfants. Merci à point S de modifier les horaires sur google maps car c'est trompeur."

"Accueil toujours au top, très professionnel. Sans rendez vous suite à un pneu crevé j'ai été dépanné dans l'heure ! Je recommande vivement ce centre."

"Parfait ! Personnel compétent et agréable. Cela fait plusieurs fois que je leur confie ma voiture, travail bien fait et nettement moins cher que chez le concessionnaire d’origine…"

"Personnel très agréable et très à l'écoute des clients toujours prêt à rendre service et le boulot est impeccable merci"

"Le mécanicien était très serviable, il a répondu à toutes mes questions. Mon véhicule a été pris en charge rapidement, je recommande."

"Personel très professionnel qui explique bien les choses. Prise en charge rapide du véhicule malgré la charge de travail élevée à ce garage. Je recommande vivement."

"arrivé à 18h20 ferme 10 minutes plus tard avec un pneu en crevaison lente et sans autres solutions. .. je ne peut rien faire monsieur 😁 voilà une grande qualité commercial et d aide au client... je déconseille vivement !!!"

"Bon accueil, personnel compétent et sérieux. Je recommande ce centre Speedy. J’y reviendrai avec plaisir."

"Service rapide de qualité Personnel accueillant je recommande 👍 Je tiens à nouveau faire part de mon avis je suis très reconnaissant pour le service de ce matin je me suis présenté à 8h alors que l’ouverture et à 8h30 et l employé m’a agréablement accueilli j’étais dans l urgence avec un pneu complètement hs et sans roue de secours malgré son planning ma monter deux pneus qui était disponible par chance Service rapide et de qualité il a même vérifier la pression des pneus arrières ce qui ce fait rare de nos jours encore un grand merci 🙏"

"Équipe très sérieuse et professionnelle, super accueil client, à l'écoute et très efficace. Je conseille ce centre auto pour tout vos travaux de mécanique."

"Suite à un démontage boitier flexfuel, (sur ce point pas de problème) une plaque et une étiquette pour le remise en conformité doivent etre posé dans le compartiment moteur (pour passage à la DREAL) , malheureusement l'étiquette est imcomplète ce qui m'oblige à commander une étiquette , reprendre un rendez vous , et retarde l'obtension de carte grise conforme."

"J'avais choisi ce centre auto pour effectuer une réparation ainsi que l'entretien annuel de mon véhicule en planifiant un rdv ce jour à 9h. Cela n'a pas eu lieu pour la simple et bonne raison que le mécano à l'accueil à était très désagréable en mon égard. Je n'ai pas du tout apprécié sa façon de me parler donc je suis parti de là et j'irai ailleurs dépenser mon argent. À travers ce message, je ne conseille pas les automobilistes à choisir ce centre car l'accueil est à revoir. L'accès au centre auto ce matin à l'atelier mécanique était compliqué car un client s'est permis de se garer n'importe comment durant plusieurs minutes en bloquant la circulation. Les avis sur internet étaient satisfaisant d'où mon choix mais j'ai pu constater ce matin l'inverse. À fuir !!!"

"Personnel sérieux et accueillant, je suis venu pour un changement de bougies. La prise en charge de mon véhicule a été rapide et tout s'est bien passé."

"Super centre auto, le travail est fait rapidement et professionnellement. L’accueil est très bien avec une agréable décoration en cette période."

"Parti pour une simple vidange, ils arrivent à me mettre trop d'huile dans le moteur. Quand je m'en rends compte et reviens pour leur faire réparer, le monsieur s'emporte à mon égard. Problème résolu au bout d'une heure trente sans aucune excuse ni formule de politesse. A fuir..."

"Au top. Entretien fait régulièrement chez Speedy. J'avais besoin de faire le complément d'huile moteur. J'ai rien payé. Merci pour votre professionnalisme."

"Très satisfaite de leurs services. Prise en charge de ma voiture très rapide. Je recommande, notamment Maxence, un apprenti qui est soucieux de bien faire. Je reviendrai."

"J'ai eu un gros soucis au niveau de ma voiture pendant un mois environ. À cause de problèmes différents la cause du mal fonctionnement était difficile à trouver mais Speedy n'a pas abandonné et ma voiture est désormais comme neuve. J'en suis très satisfaite !"

"Je suis allé à ce garage pour faire une révision constructeur et j’en ressors avec un devis de réparation de 900€!! On m’a même appelé pour savoir si je ne voulais pas faire les réparations de suite puisqu’ils avaient les pièces. Sauf que les pneus qui doivent soit-disant être changés sont très loin du témoin d’usure, au moins 4 ou 5mm avant le témoin. On me propose de changer le liquide de frein et le liquide refroidissement alors que ce n’est pas prévu dans cette révision. Tout cela ressemble à une arnaque. Je recommanderai donc surtout de ne pas y aller!!! Remarque: j’ai un doute du coup sur l’authenticité des autres commentaires qui étaient si bons…"

"Très bon suivi, très bonne écoute, super accueil, super rapide et ne facture pas de réparation non nécessaire sur le véhicule. Je recommande fortement."

"Simple, rapide et efficace !! Garage très propre et salle d’attente moderne Équipe sympathique et professionnelle Chef de Centre agréable qui explique les détails de la prestation réalisée J’y retournerais sans hésitation"

"Accueil sympathique. Personnel très professionnel. Respect des durées de réparation indiquées. Je suis client depuis de nombreuses années et ma confiance n'a jamais été trompée."

"Accueil très cordial, le personnel sont à l'écoute, niveau compétences reste à voir! Pour avoir demandé d'effectuer une petite prestations ( réglage de feux) leur diagnostic était pas bon."

"Un 5 étoiles pour les mécaniciens Très pro ;acceuillant ; aux services de la clientèle ... N'y retourne plus depuis quelques années due Au changement de direction Et de mauvaises expériences avec celui ci Je ne pense pas avoir était le seul des clients ( Regulié) a remarquer cela ! Il y aurais du nouveau personnel a ce jour .... Pour l'entretien de mes vehicules auparavant toujours impeccable ! Bon garage👍"

"Alors service correct très bon accueil ça je ne le nie pas! Mais suite à un pb avec ma voiture, grosses réparations quasiment 500€ Et finalement le même problème le lendemain après avoir récupéré ma voiture au garage! En gros de l'argent dépensé dans le vide Maintenant ma voiture est bloquée à 40km de chez moi dans un autre garage donc nouveaux frais à prévoir.. . Dommage pour ce garage qui semblait bien"